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类  型:

普通留言

门  店:

周谷堆农产品

姓  名:

钱开成

留言时间:2015/12/24 12:14:00
主  题:

水果市场装卸队长胡乱安排,态度恶劣

内  容:

我是水果市场4幢16-17商户,12月24号0:52分到一车苹果之后随即打电话让装卸队长安排卸货,装卸队长一直敷衍了事,直到2:11分才安排人员,致使纸箱苹果被淋湿许多,期间多次打电话询问,其态度恶劣,装卸队员到之后问,他们居然一直在睡觉,期间队长并未安排。该队长如此不作为如何能为广大商户做好服务,简直是周谷堆这口大锅里的一粒老鼠屎。

回  复:

尊敬的客户:您好! 首先对未给您提供满意的装卸服务深表歉意!针对您反映的情况,我们立刻联系到了仓主,当面跟仓主进行了沟通和解释并对代班装卸队长进行了批评教育,我们将不断的加强对现场管理人员的服务意识和管理水平。----周谷堆市场客服中心 2015年12月25日

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