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类  型:

服务投诉

门  店:

合肥市

姓  名:

孙曼婷

留言时间:2020/5/16 8:01:21
主  题:

超市人员不清楚活动。告知错误

内  容:

合家福望湖北路门店。合家福近日有30-15光大银行满减活动,我在询问过门店服务人员后,我问他是不是早上10点开始,然后他告知我光大银行30-15的活动是早上7.30开始。于是第二天7七点半就去买东西付款。结果没有成功参与活动。后来打电话咨询了光大银行,人家说是10点才开始!自己门店做活动都不了解清楚就误导顾客嘛!误导消费!

回  复:

尊敬的顾客您好,给您带来的不便我们深表歉意,门店已与您取得联系,并得到您的谅解。如有任何问题可以拨打63453861,感谢您的监督与支持,合家福竭诚为您服务!

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