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类  型:

普通留言

门  店:

合肥市

姓  名:

孙女士

留言时间:2020/2/21 15:51:37
主  题:

合家福超市百大商业大厦店测量温度的大爷不戴口罩,态度恶劣

内  容:

2020年2月21日下午,我前往合家福超市百大商业大厦店,现在正是特殊时期,结果门口测量体温的大爷不戴口罩,吐沫四溅一边打电话一边给人测量温度,测了四五下温度都没测出来,他全程一个手拿着电话嗓门巨大跟人聊天,一边给人测体温,好心提醒他给人测量温度的时候要把口罩戴上,他叫嚣我在打电话戴什么口罩?态度极其恶劣,走的时候还对人指指点点。

回  复:

顾客您好,首先向您致歉!经了解,当天是商业大厦安排的外包保安人员在现场执勤,但不管是正式员工还是外包人员,对消费者来说就是我们门店现场的工作人员 。您反映的情况,我们已立即反馈到商业大厦的相关部门,并要求做好执勤人员个人防护工作宣贯及监督检查,对当事保安人员进行批评教育及处罚。 感谢您对我们工作的监督指正。

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